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类似事件明星应对策略

在新媒体时代,明星艺人的危机事件频发,因此艺人及其团队更需要行之有效的危机公关应对策略。以下是几种常见的应对策略:

1. 理性分析,制定公关方案

类似事件明星应对策略

面对危机,首先要做的就是理性分析。如果是因为艺人对某个事件处理不当而引发的危机,那么要理性地分析自身的原因,详细制定道歉或赔偿的对策,真诚地对自己的失误进行道歉,尽最大努力弥补自己的过失。如果是因为外界的某种因素导致的危机,要追溯求源,找出引发危机的实质因素,结合媒体的实时舆论导向,制定详细的应对策略,争取将危机所造成的负面影响降到最低。

2. 多渠道及时发布公关信息

相关的公关方案要及时地通过新媒体发布出去,多渠道可以全方位、多层次、宽领域地对公关信息进行传播,对于最大限度地达到公关效果有着强大的推动作用。

3. 注意相关媒体动态

要时刻注意各个媒体关于此次事件的动态,及时地掌握舆论的动态,及时更新自己的公关信息,最大程度地对危机进行持续公关。

4. 以不变应万变

在特定的情况下,相关的公关信息发布以后,面对媒体上还存在的无理质疑,要保持沉默,经过一段时间的沉淀,此次事件带来的危机也就会慢慢淡去。

5. 摆正心态、理智应对

在一桩明星危机公关事件中,往往明星的态度越理智平静,媒体和网友的关注点自然就会下降。如果事件中的当事人情绪越激动,越张牙舞爪四处喧哗发各种声明,丑闻就会闹得越来越大,越来越不好收场。

6. 第一时间解决

危机公关里,有一个著名的72小时理论。指的是在危机事件爆出后,在72小时的时间里,也就是3天的时间里,这段时间是著名的危机公关的黄金时期。一旦过了危机公关的黄金时期,危机就会随着信息爆炸的迭代更新而替换。

7. 切勿使用过激行为和粗俗言辞

在危机公关中,切勿使用过激行为和粗俗言辞,否则会引起公众的反感和抵制。

8. 真诚道歉,等待风波过去

在社交网络的放大镜下,任何一件小事都会被无限放大,尤其是明星这样一举一动都备受关注的公众人物。无论是明星危机公关还是企业危机公关,都应该切记,当危机曝光时,承认自己的失误永远比狡辩更能赢得群众的心。

9. 用作品说话

在当下的舆论环境里,手撕性感女明星本就是舆论场的约定俗成,何况当事人本身有错。一个性感女明星最有效的危机管理,永远是用行动和作品证明自己。

以上就是一些明星应对危机的策略,希望对你有所帮助。